En primer lugar hay que saber a qué facturas nos referimos, pues bien, los documentos que se necesitan para llevar a cabo la reclamación son:
– La factura de notaria
– La factura de Registro de la Propiedad
– La factura de la gestoría que tramitó el préstamo hipotecario
– El Impuesto de Actos Jurídicos documentados
– La factura de tasación
La manera más rápida de conseguir estas facturas es acudiendo al banco. No obstante, las entidades bancarias no suelen facilitar estos documentos, a pesar de tenerlos archivados en el expediente no estando obligados a facilitarlas.
Por tanto, para poder conseguir esta documentación podemos acudir a los siguientes lugares:
– La factura de notaría hay que pedirla en la notaría donde se firmó la escritura de préstamo hipotecario. Si la notaría donde se firmó cerró, es posible preguntar en cualquier notaría de la localidad qué notaría tiene el protocolo del anterior para así localizar la documentación que necesitamos.
– La factura del Registro de la Propiedad hay que pedirla en la oficina del Registro de la Propiedad dónde consta inscrita la hipoteca
– La factura de la gestoría que tramitó la hipoteca hay que pedirla en la gestoría que llevó a cabo el trámite.
– El Impuesto de Actos Jurídicos Documentados se puede solicitar en la oficina de la Comunidad Autónoma encargada de liquidar el impuesto.
– La factura de tasación hay que solicitarla en la empresa que llevó a cabo la tasación del inmueble antes de formalizar el préstamo.
Hay que tener en cuenta que si no podemos localizar alguno de estos documentos se perdería la posibilidad de reclamar las cantidades que se pagaron indebidamente por ese concepto, reclamando el resto de las cuantías.
Glorieta Alcalde Agatángelo Soler nº 6 pta. E Alicante
despacho@melerabogados.com
42 comentarios
Buenos días soy de Zaragoza he pedido a mi banco los gastos pertinentes a mis dos hipotecas y se me han negado he llamado a la notaría correspondiente y el notario falleció y ahora lo lleva otra gente y me ha dicho que no tienen constancia de ninguna hipoteca firmada en el 2004 y la otra en el 2007 porque ellos solo tienen archivados los 10 últimos años el impuesto de actos jurídicos no se donde tengo que buscarlo y la tasación la hizo el mismo banco con su tasador.
Buenas Yolanda,
Por lo que vemos, te has puesto en contacto con la notaría originaria y con la que supuestamente tiene el protocolo de tu escritura y no ha sido posible conseguirlas.
Es probable que tal documentación la tenga una notaria que hace de archivo histórico.
Ponte en contacto con nosotros para ayudarte. Nuestro email es; referenciados@melerabogados.com
Quedamos a la espera.
Un saludo
He pedido la factura de la tasación de mi casa, fue en 2001 y me han dicho que no me la pueden dar porque por ley les obligan a tener los últimos 6 años y de ahí hacia atrás no tienen nada; de ser así hayalguna otra manera de recuperar esa factura??
Buenas Caridad,
Hay muchos métodos para conseguir esas facturas. Lo suyo sería que nos enviaras la escritura notarial de prestamo hipotecario. En ella es probable que se encuentren datos suficientes para obtener todas las facturas de los gastos que abonaste para constituir tu hipoteca. Nuestro email es; referenciados@melerabogados.com
Quedamos a la espera.
Un saludo
Hola yo tampoco tengo la facy de tasación y la empresa q lo hizo cerró, como puedo conseguirla?
Buenos días Puri, para ver que podemos hacer por ti envíe un correo a referenciados@melerabogados.com
Un saludo.
Gracias.
Buenas noches a todos y muchas gracias por la información que facilitan en esta página. Quería que me ayudaran por favor, con la siguiente consulta: la factura de tasación consta a nombre de la gestoria, por lo que quería conocer, (i) si con esta factura, que no está a nombre de ninguno de sus propietarios, se puede reclamar los gastos por formalización de hipoteca y, (ii) si la empresa tasadora se puede negar a emitir de la factura.
Un saludo cordial y muchas gracias.
Buenos dias
La factura de la tasacion estará a nombre de la sociedad que tasó la vivienda, no de la gestoría.
Igualmente, la factura debe estar a nombre del prestatario. Si son varios prestatarios, pues el que la abonó.
Puedes enviarnos la escritura y toda la documentación relacionada a referenciados@melerabogados.com
Quedamos a la espera.
Un saludo
Meler Abogados
Buenos días, para mi hipoteca he llamado al banco y como es lógico ellos no tienen nada de nada, el notario ya esta jubilado e localizado por el protocolo quien lo lleva ahora pero como la hipoteca es del 2006 ellos tampoco tienen nada o eso me dicen, igual que el registro de la propiedad, el banco al firmar la hipoteca creo que hacia el cargo directamente en mi cuenta (no me daba facturas), no localizo la gestoría ni factura de la tasación de la propiedad, pero si que el final de la escritura creo que viene lo que me cobro ( importe devengado), no se si se puede reclamar algo.
Buenos dias Angel,
Te ponemos un correo electronico y te ayudamos a recuperar esas facturas.
Nuestro email es; referenciados@melerabogados.com
Un saludo
Meler Abogados
Buenos días, no tengo la factura de la tasación, pero en la escritura hipotecaria, consta el importe de la tasación. Con esto serviría?
Buenos dias Manuel,
Si que se puede
Te ponemos un correo electronico y te ayudamos con todo.
Nuestro email es; referenciados@melerabogados.com
Un saludo
Meler Abogados
Buenos días. Mi banco Ibercaja, me ha contestado que no me devuelve esos gastos xq no los reclamé antes de haber pasado 5 años de la firma de la hipoteca.Y me pasa como a un compañero que explicaba arriba, que la tasación va a nombre del director de la sucursal con quién en su día firme la hipoteca. Tengo la tasacio, pero no la factura.
Buenos días Eva, para ver que podemos hacer por ti con su caso con Ibercaja envíe un correo a referenciados@melerabogados.com
Un saludo.
Gracias.
Buenos días.
En las escrituras del préstamo no me aparece el importe total de comisión de apertura, solo el porcentaje. Será posible reclamar con este dato?
Y en la factura de todos los gastos de la gestoría me pone honorarios 660 euros, será ese el importe de la gestoría que puedo reclamar?
Si se puede reclamar ambas cosas. Envíe un mensaje a melerabogados@gmail.com y le informaremos de todo.
Se puede reclamar con constancia de extractos emitido por el banco los gastos de formalización, tasación.
Tengo gastos de apertura y facturas de tramitación de compra
Si. Para ver mejor que podemos hacer por usted envíe un correo a melerabogados@gmail.com y le informaremos de todo.
Buenos días
Tengo un préstamo hipotecario desde el 2007 y en mis escrituras no vienen detallados los gastos de notaría, gestoría, etc, sino el gasto total, eso puede valer?
Gracias
Sí, envíe la escritura a melerabogados@gmail.com y le explicaremos cuál es su situación.
Un saludo.
Buenos dias.
para reclamra hay que envviar la escritura al completo o ya disponen de ella los bancos ?
Buenos días Elisa, para ver que podemos hacer por ti con su caso envíe un correo a referenciados@melerabogados.com
Un saludo.
Gracias.
Hola, en mi caso tengo los gastos de notaría y del registro de la propiedad pero me falta los gastos de gestión y de tasación, el banco no lo tiene y nose donde acudir.
Un saludo
Buenos días Roberto, para ver que podemos hacer por ti con su caso envíe un correo a referenciados@melerabogados.com
Un saludo.
Gracias.
Hola, no recibi la escritura del préstamo ni la copia de las facturas en su momento y la gestoria que tramito mi hipoteca hs cerrado, puedo justificar los gastos con el desglose de previsión de gastos que me dieron antes de la firma de la hipoteca?
Gracias
Buenos días Belén, para ver que podemos hacer por ti con su caso envíe un correo a referenciados@melerabogados.com
Un saludo.
Gracias.
Buenos días, yo he presentado la liquidación de la provisión de fondos en la cual salen perfectamente los gastos y me dicen que necesitan las facturas.
Me falta la de la gestoría que ha cerrado, el banco aunque se que la tiene no me la quiere dar.
Por otro lado he comprado que me hicieron mal la provisión, metieron la factura del registro de la propiedad y AJD en el de mi hermana y viceversa.
Que puedo hacer?
Un saludo.
Buenos días Ines, para ver que podemos hacer por ti envíe un correo a referenciados@melerabogados.com
Un saludo.
Gracias.
Hola, yo no encuentro las facturas y como se hizo en el 2008 la notaría dice que no guarda factura de hace tanto tiempo y supongo que el banco no nos facilitará esa documentación. Habría alguna forma de poder conseguir dichas facturas? Un saludo
Buenas Diana, si no consigue la factura de notaría lo que puede hacer es solicitar una copia de la liquidación de gastos en la gestoría con la que tramitó su escritura. Le recomiendo enviar un correo electrónico a melerabogados@gmail.com donde le informaremos de todo el proceso de reclamación para hacerlo correctamente.
Hola, como todas las anteriores personas, yo tampoco tengo las facturas ni me las has querido facilitar alegando todos ellos la prescripción a la que están obligados por ley a guardar documentación, ni el notario que se traslado a otra ciudad, ni el registro, ni la gestoría ni mucho menos el banco, ninguno me las facilitó, únicamente tengo un fax del banco en el que sí se desglosan los gastos de forma detallada, mi hipoteca también incluye una comisión de apertura demostrable el pago en la propia escurrirte, de los actos jurídicos documentados lo mismo. Mi hipoteca es del 2002 y ya se canceló. Les hice una reclamación extrajudicial al banco y me dijo que tarari que te vi. Podría reclamar con ustedes? Perdón por la extensión. Un saludo y gracias por su pagina.
Buenos días Alfonso, entiendo tu preocupación. Tendríamos que examinar a fondo su caso de hipoteca cancelada. Para ver que podemos hacer por ti es mejor que envíes un correo a referenciados@melerabogados.com
Un saludo.
Gracias.
Hola soi Maricarmen perdí mi escritura
la pedi al banco
Caixaban y notario la escritura y lo gastos ya de paso
Haber encima tengo que pagar al notario ? También me pedirá que les
Pague caixabanc???
Buenos días Maricarmen, no te preocupes. Estamos aquí para ayudarte. Pero por favor para ver que podemos hacer por ti es mejor que envíes un correo a referenciados@melerabogados.com.
Un saludo.
Que
Web tenéis lo siento estoi muy nerviosa
No te preocupes. En el otro comentario te hemos dejado un correo donde puedes consultarnos este tipo de cosas.
Buenos días,
No sé que pasos tengo seguir para reclamar a CaixaBank, los gastos de la hipoteca. Creo que tengo la documentación, solo pedir a Tinsa el recibo de la Tasación. Si hay novaciones hay que aportarlas también en la documentación?
Gracias
Buenos días Satur, las novaciones también hay que aportarlas en la documentación. Para ver que podemos hacer por ti es mejor que envíes un correo a referenciados@melerabogados.com
Un saludo.
Gracias.
Tengo escritura pero no tengo facturas puedo reclamar gastos
Buenos días Bernardino, envíe un correo a melerabogados@gmail.com y le informaremos cómo puede recuperar las facturas.
Un saludo.
Hola, llevo dos días intentando recuperar las facturas de los gastos de hipoteca, y no hay manera, en el registro no las tienen ya, la notaría me ha dicho que tampoco y el banco …nada.
Tengo la escritura, y un recibo del seguro de vida ( que te obligaban a hacer con el banco )
Se podría reclamar algo?
Muchas gracias
Buenas si se puede reclamar. Pide una liquidación de gastos en la gestoría. Eso nos valdría para reclamar. Si tiene más dudas envíe un correo a melerabogados@gmail.com